Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Fit&Joy oraz ze strony internetowej dostępnej pod adresem fit-joy.pl. Rozpoczęcie korzystania z usług oznacza akceptację regulaminu.

§2. Definicje

• Klub — Fit&Joy, podmiot świadczący usługi treningowe i konsultacyjne.
• Klient — osoba korzystająca z usług Klubu.
• Usługi — treningi indywidualne, karnety wejściowe, treningi online i hybrydowe oraz konsultacje.

§3. Zasady korzystania z usług

Klient zobowiązany jest do korzystania z usług Klubu zgodnie z ich przeznaczeniem, z poszanowaniem zasad bezpieczeństwa oraz wskazówek trenerów. Przed rozpoczęciem treningu Klient powinien poinformować trenera o stanie zdrowia i ewentualnych przeciwwskazaniach.

§4. Rezerwacje i odwołania

Rezerwacja treningu odbywa się telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy. Odwołanie zarezerwowanego treningu powinno nastąpić nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem.

§5. Płatności

Szczegółowe warunki płatności, okres ważności karnetów oraz zasady zwrotów ustalane są indywidualnie i komunikowane Klientowi przed zakupem usługi.

§6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać drogą mailową na adres trening@fit-joy.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§7. Postanowienia końcowe

Klub zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Kontakt: trening@fit-joy.pl, +48 666 506 776.